需要多久才能到？

日本境内发货

• 下单后大约需要 4 到 7 天才能送达！
• 如果您时间紧迫，我们可以使用“快递（附加选项） ”在1 至 4 天内加快生产速度。

*交货日期仅供参考。如遇图片审核、修改或付款延迟等情况，交货日期可能会有所延迟。此外，在繁忙时期或长假期间，由于生产可能延误或暂停，交货日期也可能会延迟。请注意，30 张或以上的批量订单至少需要 7 至 14 个工作日才能交货。

如果您赶时间，请购买快递服务！

快递服务需额外支付 1,650 日元（含税） 。

下单时，我们经常会收到“请尽快生产”之类的评论，但仅仅收到这样的评论并不意味着产品就会很快生产出来。

如果您急需订单，请在下单时选择加急配送选项。

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海外运输

PL8HERO也提供国际配送服务。

如果选择快递发货，生产时间可以从三个工作日缩短到一个工作日。

通常情况下，发货后大约需要4-7天送达，但由于天气、国际事件、进口清关等原因，可能会出现严重的延误。请注意，即使您选择快递服务，也不能保证一定能准时送达。

此外，国际运输时，收件人需承担进口时可能产生的任何关税和消费税。这些费用可能不包含在产品价格中，并且可能需要在包裹清关时或到达时支付。

很遗憾，这些关税和消费税因收货国家/地区而异，因此我们无法提供任何相关信息。

此外，由于新冠疫情造成的全球物流限制，目前我们只能向有限数量的国家发货。

如果您在结账时收到“我们无法将商品寄送到您输入的收货地址”的错误信息，则表示我们目前无法将商品寄送到您所在的地区。对此造成的不便，我们深表歉意。

如果您想了解运费，请将所需商品添加到购物车，然后进入结算页面，输入您的收货地址以查看金额。

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○ PL8HERO 制作计划

我们商店每天都会收到很多订单，我们只有一小队员工负责设计创作、网站管理、产品生产和客户支持等各个方面。

因此，为了提高工作效率，我们基本上按照以下计划进行生产。

• 发货后，商品将在1-3个工作日内送达。（海外订单需4-7天送达。）
• 加急订单将在校样图片获得批准后立即开始生产，不受上述时间表的限制。
• 在新年假期和日本公共假期等停工期间，生产将在停工期结束后的第一天恢复。
• 繁忙时期，生产可能无法满足上述进度安排，交货日期可能会略有延迟。

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▼生产计划概要

• 发货日期：
  每周二和周五
  
  
• 图片审核截止日期：
  周一上午审批通过 ▶次日（周二）发货
  周四上午获得批准 ▶次日（周五）发货
  
  
• 快递
  无论上述时间表如何，一旦图像获得批准，生产就会立即开始。
  
  
• 周末、公众假期、新年假期、八月盂兰盆节期间及其他临时停业日：
  生产将于下一个工作日恢复。
  
  
• 在繁忙时期或收到大量订单时：
  生产过程中可能会出现偏离上述计划的情况。

• 批量订购30件或以上：
  配送可能至少需要 7 至 14 个工作日。

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关于运送的说明（仅限日本境内运送）

如果您登记的收货地址有误，或者您刚刚搬家但尚未向当地邮局提交“地址变更通知” ，即使您已发货，产品也可能因“由于收货地址未知而导致投递失败”而被退回给我们。

在这种情况下，一旦产品登记发货，运费将固定不变，因此如果您第二次重新发货，则需要支付单独的重新发货费用（¥480） 。

这会造成浪费，所以请在下单时仔细核对收货地址，确保没有错误。

如果您刚刚搬家，请在寄送产品前向邮局提交“地址变更通知” 。

此外，产品发货后的包裹处理责任一般由运输公司承担，因此如果发货后有任何变更，请使用发货时发送给您的电子邮件中列出的跟踪号码直接联系运输公司。