特定商取引法に基づく表記
販売業者：PL8HERO 澁澤超
代表責任者：澁澤超
所在地：
〒232-0066
神奈川県横浜市南区六ツ川1-351-7
カーレント・K205
PL8HERO (プレートヒーロー)
電話番号：050-5474-6669
メールアドレス：info@pl8hero.com
適格請求書発行事業者登録番号：T4810103877604
販売価格： 1980〜100,000円
商品代金以外の必要料金： 配送エリアごとの送料がかかります。
支払方法および支払の時期： クレジットカード決済 (VISA, Master, JCB, AMEX)、銀行振込、コンビニ決済、QRコード決済（PayPay, LINE Pay）, Apple Pay
商品の引渡時期： 商品発送は、お客様からご注文確認後【３営業日以内】に行います。尚、商品によっては、多少発送にお時間のかかるものも御座いますので、予めご了承願います。
商品の引渡方法： 運送会社による配送
返品・不良品・キャンセルについて：
▼到着品が不良品だった場合
【商品到着後7日以内】に必ずメールにて「info@pl8hero.com」までご連絡下さい。速やかにご対応致します。これよりお時間が経ってからご連絡頂いた場合、ご返品/ご返金は受付出来ませんので、ご了承願います。またご連絡無しにご返品頂いた場合も、ご返金致し兼ねますので、必ずメールにて「info@pl8hero.com」までご連絡下さい。
尚、不良についてご連絡される際に、その不良箇所のお写真を何点か撮影して添付していただけると、ご対応はスムーズです。
ご返金は、その不良内容を確認後、速やかに行います。不良と認められないような、商品の特質上の原因だった場合、ご返品は出来かねますので、予めご了承ください。
ご返金方法は、ご注文の際の決済方法に沿って行います。
▼カスタム品の返品は出来ません！
カスタム品は１点１点を特別仕様で生産している【１点もの】です。１点ものの商品は、返品されましても再利用が出来ないため、原則として【返品はできません】。また、イメージ画像をご承認して頂いた時点で生産を開始しております。【生産開始後のキャンセルも出来ません。】予めご了承下さい。
▼お客様都合による返品・返金
お客様都合によるご返品は【商品到着後7日以内】であればお引き受け致しますが、【商品を全く開梱していない】、または【全く使用していない】時のみに限ります。少しでもパッケージを開梱されていたり、使用してしまいますと、ご返品後の再販が出来ないため、ご返品は承れません。
尚、お客様都合の返品の場合、返品送料はお客様の「元払い」でお願いしております。着払いで発送された場合、受取拒否とさせて頂きますので、必ずお客様の「元払い」で発送をお願い致します。
ご返金は、お客様から元払いで商品が当店へ返送され、商品の状態に問題が無い場合にご返金とさせて頂きます。ご返金方法は、ご注文の際の決済方法に沿って行います。
▼犬用品をお買い上げのお客さまへ
室内での一度のご試用のみでも、毛や汚れが付着した商品の返品および交換はお受けできません。予めご了承ください。
返品期限：【商品到着後7日以内】に必ずメールにて「info@pl8hero.com」までご連絡下さい。速やかにご対応致します。これよりお時間が経ってからご連絡頂いた場合、ご返品/ご返金は受付出来ませんので、ご了承願います。